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Responsabilidad Contractual en la Atención Médica

 

La responsabilidad contractual en la atención médica es un tema recurrente en los tribunales chilenos, especialmente cuando se alega incumplimiento en los deberes de información y seguridad del paciente. A continuación, se analiza un reciente fallo de la Corte de Apelaciones de Santiago que revocó una sentencia anterior en un caso de demanda por indemnización de perjuicios contra una clínica privada.

 

El caso surgió tras alegaciones de error diagnóstico y falta de información en la atención brindada a una paciente con un embarazo ectópico. La demandante argumentó que la clínica incumplió su deber de informar adecuadamente sobre su estado de salud y opciones de tratamiento, afectando así su derecho a la autodeterminación. Además, se alegó que hubo un incumplimiento de los protocolos de seguridad del paciente, violando así los derechos establecidos en la Ley 20.584 sobre los derechos y deberes de los pacientes.

 

Deber de Información y Seguridad del Paciente: La Corte concluyó que no se acreditó un incumplimiento en los deberes de información y seguridad del paciente por parte de la clínica. Según el tribunal, la atención médica brindada se ajustó a los protocolos y normativas vigentes, descartando así la responsabilidad contractual de la clínica.

 

Violencia Obstétrica y Perspectiva de Género: Un punto controvertido fue la alegación de violencia obstétrica y la falta de una perspectiva de género en la atención médica. Sin embargo, el tribunal desestimó estas acusaciones al no encontrarse evidencia suficiente que respaldara tales afirmaciones, concluyendo que no hubo vulneración del derecho a la autodeterminación ni a la calidad de la atención.

 

Prueba Insuficiente: La Corte enfatizó que para hacer efectiva la responsabilidad contractual, es necesario acreditar no solo la existencia de un contrato y su incumplimiento, sino también la relación de causalidad con el daño reclamado. En este caso, se concluyó que la prueba presentada no fue suficiente para acreditar dichos incumplimientos.

 

Aplicación de la Lex Artis: Se destacó que la atención brindada cumplió con la “lex artis”, es decir, las reglas técnicas y buenas prácticas médicas, lo que exime de responsabilidad a la clínica. Esto demuestra la importancia de que los prestadores de salud actúen diligentemente en el marco de las normativas y estándares médicos establecidos.

 

Este fallo subraya la complejidad de los casos de responsabilidad médica y la importancia de contar con pruebas robustas que acrediten los incumplimientos alegados. Además, resalta la relevancia de la perspectiva de género en la atención de salud, aunque su aplicación en los tribunales aún enfrenta desafíos.

En los litigios relacionados con la atención médica, es crucial que los abogados comprendan tanto los aspectos técnicos como los legales para poder fundamentar adecuadamente las reclamaciones o defensas, especialmente en temas sensibles como los derechos de los pacientes y la obligación de los prestadores de salud.